Politique de garantie, retour, et remboursement

Garantie

Tous nos produits sont couverts par une garantie de un (1) an. Certains produits peuvent avoir une garantie plus longue. La garantie s'applique uniquement aux défauts de construction du produit. Il ne couvre pas les différences d'aspect mineures dues à la nature artisanale de nos produits. La garantie ne couvre pas les défauts ou dommages accessoires ou consécutifs. La garantie ne couvre pas les dommages accidentels, la décoloration ou les taches.

Garantie de remboursement de 15 jours

Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre commande, nous accepterons un retour dans les 15 jours suivant la date de livraison de la commande. Tous les articles doivent être retournés dans leur état et emballage d'origine. Les articles en solde ne sont pas remboursables. Les frais de livraison secondaire payés par le client ne sont pas remboursables.

Retours et remboursements

Tous les articles doivent être retournés dans leur état et emballage d'origine. Une fois qu'un article est retourné, il sera inspecté avant un remboursement. Tous les remboursements seront émis selon le mode de paiement original. Les frais de livraison secondaire payés par le client ne sont pas remboursables. Nous ne sommes pas responsables des articles de retour perdus, endommagés ou non livrables. L'expédition de retour est à la charge du client, mais nous pouvons, à notre seule discrétion, choisir de fournir au client une étiquette de retour.